廣州居民搬家 找精品搬家服務 長途搬家搬廠服務
2022-09-16 10:15:20
【業務范圍】
1、搬家服務：小型搬家，居民搬家、企業搬遷、工廠搬遷等業務，專業拆卸、打包、運輸、組裝各類大中小型家具及專業搬鋼琴，提供各類廂貨、面包、金杯；
2、搬辦公室服務：長短途搬運、辦公室，寫字樓及單位、企業、院校搬遷等；
3、搬廠服務：專業搬機器、大型設備、精密儀器等；
4、吊裝服務：重型設備移位、吊裝等，叉車及特種專用車輛；
5、空調服務：提供空調拆移機、維修、加雪種、清洗、保養；
6、清潔服務：家政清潔、單位清潔、外墻清洗、管道清洗、綠化養護等.
【服務流程】
受理搬家，客戶投訴必有答復，搬完后付款，不滿意可反饋。
1、搬家客服專人接待客戶電話咨詢，初步了解客戶搬家日期、搬家路線、是否需要提供箱，是否需要拆裝，及是否有貴重物品，如鋼琴、保險柜等；
2、電話報價：經電話咨詢后，若需搬遷家具不多，則屬于小型搬家，可利用電話報價。像大型企業、工廠、實驗室這些大型搬遷的也可以免費上門評估，并提供搬遷建議、解說及注意事項；
3、簽定搬遷合現場評估后可馬上簽定搬遷合同；可帶發票。
4、分派合適的車輛及搬運工人，再按客戶所指定的吉日吉時，人車準時到達；
5、定位服務：按客戶家具物品分類，順序上車，抵達新居后，再按客戶指定位置合理安放；
6、滿意才付費：搬遷完畢后，檢查物品有無丟失及損壞現象，要讓客戶滿意才付費；
7、損壞理賠：搬遷過程中，如有不慎而導致家具或任何物品損壞，我司有專人負責接洽理賠事宜。尊重員工價值強調團隊精神確保用戶滿意。
【我們的承諾】
1、五統：統一收費標準、統一操作規程、統一車輛標識、統一人員著裝、統一行為規范！
2、五不：不入客戶廁、不吸客戶煙、不喝客戶水、不損壞物品、不遺漏物品！
3、五包：包約期準時、包價格合理、包財產安全、包服務周到、包客戶滿意！
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